A napilap munkatársa azután fogott gyanút, hogy a telefon árának átutalásakor az internetes banki felületen nem a weblapon megadott pécsi székhelyű vállalkozás, hanem egy magánszemély neve jelent meg. A webáruház munkatársai ennek ellenére biztosították a vevőt, hogy megkapja az árut, a különös jelenségre azonban nem adtak magyarázatot. Az Opten cégadatbázis szerint a saját oldalukon megadott adószámot és cégjegyzékszámot is lopták – egy számítógépek felújításával foglalkozó nagykanizsai vállalkozótól, aki feljelentést tett a rendőrségen.
