Elégedetlenek az utasok a newarki reptéren, a Delta Airlines járatai a földön maradtak, miután egy áramszünet miatt váratlanul leállt a légitársaság számítógépes rendszere. „Semmit nem mondtak. Nem kaptam emailt, semmit” – panaszolta egy utas.
Sokan nem értik, hogy a vállalatnak miért nincs vészforgatókönyve egy ilyen esetre. „Általában küldenek emailt vagy valamit, ha probléma van, de most nem kaptam” – jegyezte meg egy várakozó.
A kimaradás a Delta külföldről induló járatait is érinti. Londonban is hosszú sorokban várakoztak az utasok. A vállalat mérnökei dolgoznak a hiba elhárításán, de egyelőre nem tudták megmondani, hogy ez mennyi időbe telhet. A Delta a világ harmadik legnagyobb légitársasága, évente 180 millió utast szállít világszerte.
