A Budapest Airport kommunikációs igazgatója a Hír TV-t úgy tájékoztatta, hogy a számítógépes rendszerben keletkezett hiba a hajnali órákban, és miután a repülőtéren minden a számítógépekről működik, így amíg az egyik rendszer a másik után nem állt fel, addig nem tudták az utasokat felvenni a járatokra. A hibát reggel nyolc óra magasságában sikerült elhárítani – tette hozzá Hardy Mihály. Ezután elsőként a Lufthansa müncheni járata emelkedett a magasba.
