Fogalomtár
Unokáink is fizetni fogják? Üdülési jog, avagy a 99 éven át tartó bosszúság.
Panaszkönyv – Ünnepi zűrzavar
Közvetlenek? Ügynökök, módszerek, termékek. A közvetlen értékesítés etikája.
Kávéház-teszt. Rejtett kamerával a Központi Kávéházban. Esztergomban jártunk.
Fogalomtár. Unokáink is fizetni fogják? Üdülési jog, avagy a 99 éven át tartó bosszúság.
Ünnepi zűrzavar. Egy eltűnt, majd megkerült csomag története.
A Panaszkönyv január 30-ai adása.
