Sokan péntekre halasztották az ajándékok megvásárlását.
– Mindig kivárok az utolsó pillanatig. A feleségemnek vettem ajándékot.– Előfordult már, hogy kicsi volt, nem tetszett, cserélni kellett? Mit tapasztalt ilyenkor?– Ezekre én nagyon figyelek. Olyan dolgokat csak akkor veszünk, hogyha együtt vagyunk. Ajándékba nem ilyeneket szoktunk venni.(Dudinszky Zsolt)
Mások viszont bátran kockáztatnak, legfeljebb az ünnepek után kicserélik, ha nem lett jó vagy felesleges a karácsonyi ajándék. „A legtöbb boltban most már vissza lehet mindent cserélni, a pénzt is visszaadják, vagy lehet helyette mást vásárolni. Én igyekszem olyan helyen vásárolni, ahol ez megoldható, pont azért, mert tudom, hogy az ajándékok sosem tökéletesek. Mindig fennáll a veszélye annak, különösen amikor az unokahúgaimnak vásárolok, hogy nem biztos, hogy nyerő, amit veszek” – mesélte Molnár Andrea.
A katalógus- és a netáruházakat jogszabály kötelezi arra, hogy tizennégy napig kicseréljék vagy visszafizessék a vételárat, ha a vevő meggondolja magát. A hagyományos üzletekben azonban csak a hibás terméket kell három napon belül kicserélni, de a boltok többsége önként is hajlandó a cserére.
„A webáruházakkal szembeni tizennégy napos pénzvisszafizetési kötelezettség erőteljesen hat a többi boltra is abban a tekintetben, hogy visszafizessék a pénzt, ha a vásárló meggondolja magát, és nem csak a karácsonyi kiemelt időszakban. Ilyenkor szinte mindenki ad valamilyen lehetőséget arra, hogy január elejéig, 5-éig, 10-éig visszavigyék, a többnyire bontatlan, eredeti csomagolású és érintetlen terméket. Egyes üzletek biztosítanak arra is lehetőséget, hogy ilyenkor a pénzt visszakaphassák, sokkal többen egyébként, mint a tavalyi vagy tavalyelőtti évben” – fejtette ki Siklósi Máté, a CP Contact ügyvezetője.
A vásárlás helyszínén vagy az üzlet honlapján tájékozódhatnak arról a vásárlók, hogy milyen feltételek mellett vihetik vissza az ajándékot.
