Pórul járt a Panaszkönyv című műsorunknak nyilatkozó két férfi. Egyikük eladni akart, másikuk venni.
Az első kuncsaft négy és fél millió forintért vált volna meg használt autójától. 3,7 milliós felvásárlási árban állapodtak meg. „Odamentem, reggel 9-től 1-ig puhítottak, főztek, sütöttek, a lényege az volt, hogy 3 millióért akarták tőlem megvenni. A végén már föltornáztuk 3,7-re, akkor mondták, hogy hagyjam ott a kocsit és majd utánam küldik a szerződést. Haza se értem még, máris jött a telefon, hogy mégsem 3,7 hanem 3,5 lenne. Kettőszáz ezer forintot akartak még összességében felszámolni, de hát ezt már csak telefonon” – mondta az egyik férfi.
Pál nem adta el az autót a cégnek. Zsolt is ugyanennél a cégnél érdeklődött, interneten szemelt ki egy kocsit. „Adnám a pénzt, hogy itt az egymillió forint, azt mondták, hogy rá van írva, hogy 1 millió 100 ezer forint, illetve a falra böktek, ott van egy A4-es papíron, hogy 40 ezer, illetve 60 ezer forintot kell fizetni eladásra való felkészítésért” – magyarázta Tichy Zsolt.
Miután telefonon megegyeztek az árban, a helyszínen még az eredetinél is több tízezer forinttal többet akartak legombolni róla. A társaság végül 50 ezer forintot engedett. „Ő külön rákérdezett, hogy egyéb költsége, nyilván ugye az átírási költségeken kívül fölmerül-e, és azt a választ kapta, hogy nem. Ennek ellenére, amikor leutazott, a vételár már magasabb volt, plusz még egy olyan költséget is kifizettettek vele, amelyről nem adtak tájékoztatást a telefonban. Az eladó megsértette ezt az együttműködési és tájékoztatási kötelezettségét. Ilyen esetben a polgári törvénykönyv úgy rendelkezik, hogy a vevőnek a tájékoztatási kötelezettség megsértése okán kártérítés jár az eladó részéről” – mondta Herpy Miklós ügyvéd.
Fogyasztóvédelmi műsorunk riportere rejtett kamerával mit sem sejtő vásárlónak adta ki magát. A kereskedéssel telefonon beszélt, akkor a többletköltséget nem említették. A helyszínen viszont már szóba került a felár is:
„Azt még tudnod kell, hogy nálunk van egy adminisztrációs díj, ez 39 ezer forint, de viszont adjuk hozzá a szolgáltatási csomagot, hogy adjuk az egy év jótállást az autóra, a garanciákat, amint mondtam, az eredetgaranciát, az itteni adminisztráció.”
A díjat felszámították az első panaszosnak, aki árulta az autóját, de a másodiknak is, aki vásárolt. Hol szervízdíjként emlegették, hol 107 pontos átvizsgálási díjként. A szerződés szerint pedig ez az eladásra felkészítés díja.
