A Panaszkönyv című műsorunknak nyilatkozó férfi tavaly szeptemberben tett bejelentést, miszerint gázszagot érez a főcsapnál. A szerelők még aznap kijöttek, és hamar el is hárították a hibát. Idén januárban a Tigáz ellenőrizte a fogyasztási helyet.
„Valamit ellenőrizni akartak. De így ad hoc jelleggel. Jó! Ez ellen nem volt semmi kifogásom. Nyugodtan csinálják. Semmi takargatnivalóm nem volt. Utána mondja, hogy hát itt azért nagy baj van. Mondom és kérdezem, hogy mi a baj? Hát az OMH-s pecsét azért itt kiáll” – idézte föl a történteket a férfi.
Az OMH-pecsét az Országos Mérésügyi Hivatal pecsétje, a mérőeszköz felbontása elleni hivatalos lezáró lenyomat. Azaz a mérőórát nem lehet kinyitni úgy, hogy a pecsét ne sérüljön meg. A Tigáz munkatársai a helyszíni ellenőrzés során jelezték a fogyasztónak, hogy a gázmérő plombánál problémát észleltek, ezért a gázmérőt leszerelték, dobozolták és igazságügyi szakértői vizsgálatra küldték. A gázmérő leszerelésekor jegyzőkönyvet vettek fel az eltérésről, amelyet a fogyasztó is aláírt. Az igazságügyi szakértői vizsgálatról a Tigáz írásban értesítette a fogyasztót.
A szakértői vizsgálat megállapította, hogy a hitelesítő plombát eltávolították és a mérőszerkezetet befolyásolták azért, hogy a gázmérő kevesebbet mutasson.
Az igazságügyi szakértői vizsgálatot követően arról is értesítették a panaszost, hogy a jogszabályban meghatározott mértékű kötbért, ami több százezres összeg, kell fizetnie a plombahamisítás miatt. A férfi álltja: ő nem csinált semmit, nem nyitotta ki, és nem manipulálta az órát.
A Magyar Energetikai Hivatal szóvivője szerint a megelőzés a lényeg. „Amikor megjön az ellenőr, akkor közölnie kell, hogy ellenőrzést folytat. Magát igazolnia kell, és utána fel kell hívni a fogyasztót arra, hogy mindvégig legyen jelen az ellenőrzés alatt” – ismertette az eljárást Scherer Zsolt.
A műsornak nyilatkozó ügyvéd is óvatosságra inti a fogyasztókat. „Mivel rengeteg probléma van gázos ügyfeleinkkel, a gázos történeteinkben ezért azt szoktuk javasolni, hogy amikor felszerelik az órát, amikor még ott vannak a gázosok, akkor fényképezzék le az órát, a plombát, hogy ez hogy néz ki, mert akkor a későbbiekben nem lesz probléma” – javasolja Dózsa Ernő.
Az igazságügyi vizsgálat eredménye a forgatás után érkezett meg a panaszoshoz. 540 ezer forintot kellene fizetnie, de azt mondja nem fog. Panasszal él az eljárás ellen. Azt reméli: egy újabb, valóban független szakértői vélemény neki ad majd igazat.
