A közigazgatási és igazságügyi miniszter szerint ez várakozáson felüli eredmény, ugyanis az első munkanapokon problémákra számítottak. Hozzátette: az új rendszer célja az, hogy megváltozzon az a hozzáállás, hogy a polgár ellenfelének tekinti az államot, ehhez pedig kedves, türelmes, tisztelettudó hozzáállásra van szükség a járási hivatalok dolgozóitól.
