Mágneses párna, edénykészlet, csodamatrac. Ilyen és hasonló termékekkel csalogatják az időseket termékbemutatókra. Bár a szabályozást tavaly szigorították, az átverésre szakosodott vállalkozások megtalálják a kiskapukat, mondja a Budapesti Békéltető Testület elnöke. A testület a vevők és az eladók, a fogyasztók és a szolgáltatók vitáit igyekszik rendezni, megelőzve az elnyúló pereket.
„Tizennégy napon belül köteles, bármilyen okból kifolyólag, akár nem tetszik, maradjunk ennél az esetnél, köteles visszaadni a termék árát a fogyasztónak a vállalkozás. A cégek sok esetben azt csinálják, hogy ezek az eladások, amikor ne felejtsük el, hogy olyan termékeket árusítanak a fogyasztóknak, amelyeket nem biztos, hogy megvenne, vagy más boltban, ha keresne, akkor sokkal drágább lenne, ezeket a termékeket úgy adják el, hogy az üzletben történik a vásárlás, és akkor arra hivatkoznak, hogy nincs meg a 14 napos elállási jog” – hívta fel a figyelmet Baranovszky György.
A testület elnöke szerint a magyarok egyre tudatosabban fogyasztanak. „Azt is látjuk, hogy kevesebb a fogyasztói reklamációk száma, közel ötven volt az elmúlt fél évben, az nagyon kevés. Ősszel szoktak megérkezni a fogyasztási ügyekkel kapcsolatos reklamációk, a programok elmaradnak, nem megfelelő kompenzáció volt…” – tette hozzá.
A békéltető testület a terrorveszély miatt azt tanácsolja egyébként a külföldre utazóknak, hogy mindenképp kössenek utasbiztosítást.
