Kiemelt videók
Kevesen tudják, pedig százezres kártérítés jár érte
Százezres, sőt milliós nagyságrendű kártérítés is járhat a tömegközlekedési eszközökön elszenvedett balesetek miatt. Mégis kevesen tudják, hogy utasbiztosítással használják a járműveket. A Panaszkönyv című műsorunknak nyilatkozó szakértők szerint érdemes azonnal dokumentálni a sérülést.
Egy idős hölgy egy januári napon szállt le a budapesti buszról a Stadionok pályaudvaron. Miközben lelépett a lépcsőn, igen erősen megütötte a lábát. Mint később kiderült: eltört a sípcsontja, és azóta bottal tud csak járni.
„A hátsó ajtónál szálltam le. Keskeny a lépcső, meredek is. Nem a járda mellé állt a hátsó ajtóval, szóval ahogy leléptem, nem éreztem, hogy leér a lábam. És megfogtam ezt az ajtónak a valamijét, és picit úgy kilengtem, és bevágtam, azt hittem, hogy a térdemet, de kiderült, hogy a sípcsontomat” – mesélte Fáyné Anna.
Az idős hölgy nem tett semmilyen bejelentést, így milliós kártérítéstől esett el, amire azért lett volna jogosult, mert a Volán társaságánál utazott.
„Hogyha valakit balesetet ér az autóbuszról való leszállásnál, akkor a jármű vezetőjénél kell jelezni, illetve az adott állomáson a személyforgalmi ügyeletesnek. Ez azért fontos, mert a magyar jog szabályai szerint a károsultnak kell bizonyítani a kár minden elemét. Tehát például azt is a károsultnak kell bizonyítani, hogy akkor és ott történt meg a kára” – magyarázta Lak Edit, biztosítási és közlekedési szakjogász.
A menetjeggyel tehát automatikusan minden utas jogosult biztosításra a járműveken és az autóbuszállomás egész területén elszenvedett károkért. A biztosítás nem csak kórházi vagy gyógyszeres kezelés esetén jár, mégis kevesen kérnek kártérítést.
„Talán egy olyan felvilágosító kampány részeként kellene, hogy megvalósuljon, ami nem biztos, hogy érdeke lehet az állami kézben lévő volántársaságoknak. Hiszen ugye, hogyha visszagondolunk márciusra, a kormány a vonatkozó EU-rendelkezésekből nagyon sok cikkelyt felfüggesztett 2021-ig, ami azt jelenti, hogy itt nem csak a káresetekkel kapcsolatban, de például a járatkimaradásokkal kapcsolatban, vagy éppen a fogyatékosok jogaival kapcsolatban nagyon sok dolog sérült” – mondta Aranyi Péter, a Vezess.hu közlekedési szakértője.
Ahhoz, hogy az szerencsétlenül járt utas kártérítést kapjon, komoly dokumentáció szükséges. Az ügyvéd azt tanácsolja, hogy aki teheti, még a helyszínen készítsen fényképet az esetről.
