Ugyan a hibát a helyi családok azonnal jelezték a helyi vízműtársaságnak, de a szolgáltató csak három nap múlva kezdett intézkedni. A Pápai Vízmű tavasszal áll neki a hiba elhárításának. Azt mondják: a bekötővezetékek fagytak el, azokat csak a talaj felolvadása után tudják helyreállítani.
