Az áruház a közelgő karácsony miatt zsúfolásig tele volt vásárlókkal, amikor a férfi lövöldözni kezdett. Az emberek fejvesztve menekültek a kijáratok felé vagy megpróbáltak az épületben elrejtőzni a támadó elől. A jégkorongos fejvédőt és golyóálló mellényt viselő fegyveres végül magával is végzett.
