Problémamegoldó képesség, döntéshozó képesség, határozottság, iránymutatás. Csak néhány példa egy jó vezető tulajdonságaiból. Egy sikeres üzletember naptára általában tele van. De a sok teendő közben tudja -e fejleszteni a képességeit és ha nem ki tud ebben segíteni?