A Magyar Nemzet írása szerint az év első hat hónapjában 510-en a lakossági gázszolgáltatók, 447-en pedig az áramszolgáltatók esetében nyújtottak be panaszt. Az összes panasz csaknem felét lezárták eddig. Több mint 200 esetben a fogyasztónak volt igaza. Legtöbben arra voltak kíváncsiak, hogyan követhetik nyomon számlájukon a tízszázalékos csökkenést.
