Olyan is előfordul, hogy egyes problémákat a megtett kilométerre fogják a társaságok, vagy a szervizre, miközben legtöbbször több éves garanciát adnak egy autóra. Manapság azonban már a márkakereskedések ügyintézői sem foglalkoznak személyesen az ügyfeleikkel és problémájukkal.A Hír TV által felkeresett Rab András tiszakürti fuvarozót sem fogadták a kereskedésben. Kálváriáját az újonnan vásárolt kisteherautójával megnézhetik a Hír TV 18 óra 20 perckor kezdődő Panaszkönyv című műsorában.
