Az építési és közlekedési miniszter a Hír TV, Napi aktuális című műsorában elmondta: A kártérítést van aki applikáción illetve jegypénztáron keresztül, a pénztárostól kapja vissza. De a bérletesekre is vonatkozik, ha 5 alkalommal késik a vonat 20 percet, akkor a következő bérlet árából 10 százalékot elengednek. Lázár János hozzátette: A magyar vasút az európai középmezőnyben van.
