

Sokan már kétszer is meggondolják, hogy útnak induljanak-e repülővel a nyári hónapokban. Rengeteg rémhír terjed arról, hogy hatalmasak a várakozási idők. A Radar című műsorunknak az egyik utas elmesélte, hogy zajlott az utazást megelőző 40 órás kálváriája.
Az utóbbi hónapokban rengeteg repülőtéri rémhírről lehetett hallani. Hosszú órás vagy akár napos késések is előfordulnak. Legutóbb egy Ferihegyről Törökországba tartó gép utasai jártak pórul, ugyanis a járat 40 óra csúszással indult útnak.
Pénteken kellett volna elindulnunk, péntek délután és vasárnap reggel indultunk, tehát akkor másfél napot csúsztunk. Amikor mi vasárnap 7.10-kor indultunk, és fél 3-ra értünk ide – mondta Gyarmati Rita utas.
Mindenki utazni szeretne, az utazási vágy ilyenkor sokkal erősebb, mint a téli hónapokban
– hangsúlyozta Szüle Zsolt pilóta, aki korábban pedig légi forgalom irányító volt így kiváló rálátása van arra, hogy minek köszönhető az utóbbi időben megnövekedett késések száma.
A légitársaságok, azért ezt kevesen tudják, nem rendelkeznek igazából annyi tartalékkal, mint azt mondjuk az átlagember gondolja. Tehát, ha van egy légitársaságom, az nem azt jelenti, hogy van még a garázsban három repülőgépem, amit ha probléma van be tudok dobni a rendszerbe. A légitársaságok elég szigorúan és pontosan tervezik a menetrendjeiket, ehhez megfelelően vannak a repülőgépeik felsorakoztatva.
A miniszterelnökséget vezető miniszter szerint a megnövekedett utasszám mellett előfordulhat, hogy jelentősen késnek a repülőjáratok, azonban ez nem ok arra, hogy az utasok ne kapjanak meg minden szükséges információt.
„Azt várjuk a légi közlekedés valamennyi szereplőjétől, beleértve a HungaroControlt is, hogy készítsenek akciótervet, minden információt folyamatosan biztosítsanak az utasoknak. A földi kiszolgálástól elvárjuk, hogy gyorsítsák radikálisan a folyamatot. A fogyasztóvédelmi hatóságot az elmúlt évek gyakorlatának megfelelően arra utasítja a kormány, hogy a legszigorúbban járjon el a jelentős késéseknél és szabjon ki jelentős bírságokat" – mondta Gulyás Gergely a Kormányinfón.
A szakértők szerint a károsultak, amennyiben igazolni tudják a késedelemből okozott kiesésüket, kárukat úgy a légitársaságnak kártérítési kötelezettsége van a jegyvisszatérítésen felül is.