Az elszámolást vitató ügyfelek a jegybank alá tartozó testülethez fordulhatnak akkor, ha a bankjuk nem megfelelően számolt el, hibás adatokból kalkulált, vagy ha a bank nem küldte meg az elszámolást. A forintosítás és az elszámolás mintegy 2 millió 400 ezer hitelszerződést érint.
