A bankok beszámolói alapján az ügyfelek jelentős hányada általános okok miatt emelt kifogást, sokan pedig csak a részletes a számítások levezetését kérték. Az ügyfelek döntő többségénél már lejárt vagy hamarosan lejár a panasztételre rendelkezésre álló harmincnapos határidő. A lap szerint vélhetően a panaszok kis hányada jut majd el a Pénzügyi Békéltető Testülethez.
